Patrícia Szépségszalon

Emese: A TOP 100 of Hungary egy olyan rangsor, amely elsősorban a vásárlói véleményeket és a résztvevő cégek népszerűségét veszi figyelembe. El tudná árulni, hogy mi a titka annak, hogy a vállalkozása egy ennyire jó hírnevet szerzett ebben az iparágban?

Patrícia: - Mindig próbáltam kitűnni az átlag szépségszalonok közül, próbáltam jobb minőséget nyújtani, jobb termékekkel dolgoztam, mindig próbáltam megújítani a dolgokat amiket csináltam, esetleg új szolgáltatást hoztam be és fejlesztettem magam.

Emese: A TOP100 egy nemzetközi projekt - toplistáink nagyon részletesen készülnek -, így ebben a rangsorban jelen lenni nem könnyű feladat. Viszont azt is tudjuk, hogy egy ilyen magas szintű szolgáltatás fenntartása sok erőfeszítést igényel a mindennapi munkában, ez igaz-e?

Patrícia: Igen-igen. Hát egy vállalkozásánál ugye azt mondják, hogy jó, mi vagyunk a magunk főnökei, de azt nem látják, hogy mennyi munka van benne, hogy amikor valaki négykor végez a munkával és otthon van, mi meg ott vagyunk este nyolckor is, vagy esetleg később, ha úgy van.

Emese: A legnépszerűbb véleménynyilvánító oldalakon, rendkívüli jó értékeléssel rendelkezik, ami kivételes pontszám az Ön iparágán belül. Hogyan tudja ennyire jól kiszolgálni minden ügyfelét?

Patrícia: Én is örömmel szoktam olvasni. Maximalista vagyok, ez az egésznek a titka szerintem, hogy mindig próbáltam a legjobbat nyújtani, mindig javítani. Kerestem a hibákat amiket csináltam, még ha nem is volt, akkor is kerestem, hogy lehetne még jobban.

Emese: A Top 100 of Hungary egy adott iparágon belüli legsikeresebb 100 vállalat listája Magyarországon. Kérem mondja el, hogy sikerült elérni ezt a helyezést a jelenlegi piacon?

Patrícia: Sosem foglalkoztam a konkurenciával vagy a többiekkel, mindig csakis a saját vendégeimmel foglalkoztam, engem nem érdekelt, hogy más mit csinált, nem érdekelt, hogy más szidja a másikat, mindig próbáltam arra koncentrálni amit én csinálok, de azt jól.

Emese: A Top 100 Hungary alapját képezi a vállalkozás népszerűsége és a vásárlók elégedettsége. Hogyan tud állandóan motivált és fókuszált maradni?

Patrícia: Próbálok a célra figyelni mindig, és az vezérel, a legjobb legyen a szolgáltatás, a legjobb legyek én is a vendégeknek. Pozitív hozzállás.

Emese: Kérem jelezze, hogy elégedett-e a 2022-es TOP 100 of Hungary-ban való jelenlétével? Mit szeretne közvetíteni az ügyfelei felé? Elvégre ez az ők választásuk.

Patrícia: Köszönöm nekik a véleményeket és, hogy mindig megvoltak velem elégedve, az nagyon jó visszajelzés.