Wégner Számítástechnikai Kft.

Wégner Viktor


Anna: A TOP 100 egy olyan toplista, amely elsősorban a vásárlói véleményeket és a résztvevő cégek népszerűségét veszi figyelembe. Ön mikor döntött úgy, hogy ezen a területen fog dolgozni és ezt a tevékenységet kezdi el?

Viktor: 15 évvel ezelőtt jött létre a vállalkozás. Szerettem játszani a számítógépekkel, ezáltal valami olyat szerettem volna csinálni, ami érdekel és ez mellett döntöttem. Nagyon kicsiben kezdtünk neki, egy kis boltocskát nyitottunk és ez szépen lassan kinőtte magát mára már.

Anna: TOP 100 of Hungary egy olyan toplista, amely elsősorban a vásárlói véleményeket és a résztvevő vállalkozások népszerűségét veszi figyelembe. El tudná árulni, hogy mi a titka annak, hogy a vállalkozása egy ennyire jó hírnevet szerzett ebben az iparágban?

Viktor: Véleményem szerint a siker kulcsa az, hogy úgy kell gondolkodni, mint a felhasználó, mintha én mennék valahová és saját magamnak szeretnék vásárolni, vagy elintézni valamit. Fontos az, hogy amit a vevők elvárnak vagy akár én is, mint vevő, elvárom egy vállalkozástól azt kapjam, és főként jó minőségben, alapos kiszolgálással.  Nálunk minden ügyfél egyenlő, egyforma, ezért is kezelünk minden ügyfelet azonos hozzáállással és figyelemmel.

Anna: A TOP100 egy nemzetközi projekt - toplistáink nagyon részletesen készülnek -, így ebben a rangsorban jelen lenni nem könnyű feladat. Viszont azt is tudjuk, hogy egy ilyen magas szintű szolgáltatás fenntartása sok erőfeszítést igényel a mindennapi munkában, ezt Ön hogyan tudja fenntartani?

Viktor: Azzal tudjuk fent tartani, hogy folyamatosan úgy gondolkodunk, és tesszük a dolgunkat, mint ahogyan, mi vevőként is elvárnánk. Számunkra ez nem okoz különösebb erőfeszítést vagy problémát, hiszen ez egyértelmű már nekünk. Az a titok nyitja, hogy tudni kell azt, hogy milyen munka mennyit ér és az számítson nem pedig az, hogy 5 forinttal többet keressek.

Anna: A Top 100 Hungary alapját képezi a vállalkozás népszerűsége és a vásárlók elégedettsége. Hogyan tud állandóan motivált és fókuszált maradni?

Viktor: Nekem borzasztó nagy igazság érzetem van, és ami a legnagyobb motivációt okozza számomra az nem más mint, hogy ne legyenek átverve az emberek.  Számomra nagyon fontos a tisztességesség mindkét fél részéről, úgy az üzemeltető, mint a vevő, és ugyebár fontos azt is szem előtt tartani, hogy nem minden a pénzről szól.

Anna: Top 100 of Hungary éves toplista. Milyen jövőbeli tervei vannak? 

Viktor: Lennének jövőbeli tervek, bővülni szeretnénk, de sajnos nem tudunk jelenleg bővülni, mert számos tényező van, ami ezt jelenleg hátráltatja. Próbálkozunk folyamatosan.

Anna: Kérem jelezze, hogy elégedett-e a 2022-es TOP 100 of Hungary-ban való jelenlétével? Mit szeretne közvetíteni az ügyfelei felé? Elvégre ez az ők választásuk.

Viktor: Köszönöm szépen azt, hogy minket választanak, továbbra is várunk mindenkit!